プライバシーポリシー

ULTRA SHIBUYA（以下「当社」といいます。）は、本ウェブサイト上で提供するサービス（以下「本サービス」といいます。）における、お客様の個人情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」といいます。）を定めます。

第1条（個人情報の定義）

「個人情報」とは、個人情報の保護に関する法律において定義される「個人情報」を指し、生存する個人に関する情報であって、氏名、生年月日、住所、電話番号、その他の記述等により特定の個人を識別できる情報（個人識別情報）を含みます。

第2条（個人情報の収集方法）

当社は、会員登録・商品購入・お問い合わせ等に際し、お名前、生年月日、ご住所、お電話番号、メールアドレス、銀行口座番号、クレジットカード情報などの個人情報をご提供いただくことがあります。
必要な情報をご提供いただけない場合、当社サービスの一部または全部をご利用いただけないことがあります。

第3条（個人情報の利用目的）

当社が収集した個人情報は、以下の目的の範囲内で利用いたします。

• 商品の提供およびサービスの運営・管理・アフターサポートのため
• 商品・サービスに関する情報提供のため
• 品質改善・新商品開発・マーケティング調査・分析のため
• ご意見・ご要望の把握やサービス改善の参考とするため
• お問い合わせ・資料請求等への対応（本人確認を含む）
• 新機能・更新情報・キャンペーン等のご案内の送付のため
• 重要なお知らせやメンテナンス等のご連絡のため
• 不正利用・規約違反の防止および対応のため
• 登録情報の確認・修正・削除・利用履歴の提供のため
• 代金の請求・決済処理（金融機関への情報提供を含む）のため
• 上記に付随する業務遂行のため

なお、利用目的の変更を行う場合は、事前にお客様へ通知または本ウェブサイト上で公表し、必要に応じて同意を取得いたします。

第4条（利用目的の変更）

当社は、利用目的が変更前の目的と合理的な関連性を有すると認められる場合に限り、個人情報の利用目的を変更することがあります。その際は、変更後の内容を適切な方法により公表または通知いたします。

第5条（個人情報の第三者提供）

当社は、次の場合を除き、事前にお客様の同意を得ることなく、第三者に個人情報を提供することはありません（法令により許容される場合を除く）。

• 人の生命・身体・財産の保護のために必要があり、本人の同意が困難な場合
• 公衆衛生の向上または児童の健全な育成のために特に必要がある場合
• 法令に基づく事務を遂行する公的機関等に対して協力する場合
• 第三者提供に関する事項をあらかじめ明示し、個人情報保護委員会に届出を行った場合

以下の場合は、第三者提供に該当しないものとします。

• 業務委託先への提供（業務遂行に必要な範囲内）
• 事業継承に伴う提供
• 共同利用に該当する場合で、事前に必要事項を公表または通知したとき

なお、将来的に特定の者との間で個人情報の共同利用を行う場合には、共同して利用される情報の項目、利用目的、共同利用者の範囲および管理責任者の氏名・名称等を、本ウェブサイト上にて公表いたします。

第6条（個人情報の開示）

お客様ご本人から個人情報の開示請求があった場合は、法令に基づき、遅滞なく対応いたします。ただし、以下のいずれかに該当する場合は、開示できないことがあります。

• 本人であることが確認できない場合
• 本人または第三者の生命・身体・財産に害が及ぶおそれがある場合
• 業務の適正な遂行に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
• 法令に違反するおそれがある場合

第7条（個人情報の訂正・削除）

お客様は、ご自身の個人情報に誤りがある場合、当社所定の手続きにより訂正・追加・削除を請求することができます。
当社は、請求内容を確認の上、合理的な範囲で速やかに対応し、その結果をご連絡いたします。

第8条（個人情報の利用停止等）

お客様より、個人情報が目的外利用または不正取得に該当する旨の申し出があった場合、調査のうえ、必要に応じて利用停止や削除を行い、その旨を通知します。
なお、利用停止に多額の費用がかかる場合や、実施が困難な場合には、これに代わる合理的な対応を講じます。

第9条（プライバシーポリシーの変更）

本ポリシーの内容は、法令に別段の定めがある場合を除き、事前の予告なく変更されることがあります。
改定後の内容は、本ウェブサイトに掲載した時点より効力を生じるものとします。

第10条（お問い合わせ窓口）

本ポリシーに関するご質問やご相談は、下記までお問い合わせください。
ULTRA SHIBUYA
TEL：03-5485-2302（受付時間：平日12時～19時）